Москва
Пн - Вс, с 9:00 до 21:00
Москва
Пн - Вс, с 9:00 до 21:00
+7 926 83 82 447
Пользовательское соглашение и условия продаж

Пользовательское соглашение и условия продаж

  1. Переходя на сайт parfumermarket.ru (далее — Сайт), а равно любым иным образом получая доступ к материалам и содержанию сайта или его частям, сервисам и страницам, Вы безоговорочно принимаете (акцепт) и присоединяетесь к Пользовательскому соглашению, которое является публичной офертой. Такой акцепт в том числе включает в себясогласие на обработку персональных данных, предоставленных посредством заполнения специальных веб-форм.
  2. Размещенные на Сайте Товары и информация о них являются электронным каталогом, размещенным в ознакомительных целях, с целью последующего предложения их к продаже Покупателю (Пользователю) для личных, семейных, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
  3. Заказывая Товары посредством специальных форм и технических (программных) средств Сайта (Сервисов), Покупатель безоговорочно принимает и соглашается с Условиями продажи, а также Бонусной программой, размещенными на соответствующих страницах Сайта. Такое согласие (акцепт) является присоединением к таким условиям и заключаемому в последующем договору розничной купли-продажи заказываемых Товаров в соответствии с Условиями продажи.
  4. Заключаемый в соответствии с Условиями продажи договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату и передачу товара. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента его полной оплаты.
  5. Предоставление предусмотренной законодательством информации о Товаре осуществляется при непосредственном ознакомлении Покупателя с приобретаемым Товаром. Такое ознакомление осуществляется на основании Заказа Покупателя, путем доставки Товара в указанное Покупателем место.
  6. Оформление Заказа осуществляется Покупателем самостоятельно, посредством инструментов (технических, программно-аппаратных средств) Сервиса, с обязательным заполнением Анкеты Покупателя, в которой указываются персональные данные Покупателя. Заказ может быть подтвержден Покупателем путем его предварительной оплаты, заполнения специальной веб-формы на Сайте кодом, полученным посредством электронной почты, СМС-сообщения, указанным в Анкете Покупателя.
  7. Цена, характеристики, наличие, сроки доставки и иная информация о Товаре, указанная при оформлении Заказа на Сайте является предварительной и носит исключительно информационный характер. Окончательная цена, срок доставки и, опционально, иные условия фиксируются в подтверждении Заказа, направляемом Продавцом по указанным в Анкете Покупателя реквизитам. В любом случае, полная информация о Товаре в окончательном виде предоставляется Покупателю при непосредственном ознакомлении с Товаром. В случае, если сумма Заказа равна или превышает 40 000 рублей, Продавец вправе запросить у Покупателя дополнительную информацию (документы) и приостановить выполнение Заказа до момента ее предоставления.
  8. Получение заказанного Товара Покупателем возможно только при его полной оплате, в том числе в момент передачи Товара или иным из предоставленных способов, по выбору Покупателя. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему товаров и проставления Покупателем или Получателем подписи в документах, подтверждающих доставку Товара.
  9. Оплата Товара
    1. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Клиентом Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Клиента для подтверждения Заказа по исправленной цене, либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Клиентом данный Заказ считается аннулированным.
    2. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара указывается на последнем этапе оформления Заказа и действительна на момент нажатия Клиентом кнопки "Подтвердить заказ". При этом цена на заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит.
    3. Способы оплаты Товара указаны на Сайте в разделе "Оплата".
    4. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт.
      1. В соответствии с положением ЦБ РФ "Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт" от 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
      2. Порядок оплаты с помощью банковских карт указан на Сайте в разделе "Оплата".
      3. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком, эмитировавшим банковскую карту Клиента. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.
      4. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ. Стоимость Заказа, в этом случае, возвращается на банковскую карту, с которой была осуществлена предоплата Заказа.
  10. Возврат Товара
    1. Возврат товара надлежащего качества.
      1. Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020г N2463 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену.
    2. Возврат товара ненадлежащего качества.
      1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар в поврежденной, смятой фабричной упаковке, подтеками. На Товаре видны сколы, повреждения, подтеки, измененный цвет и структура продукта, осадок, отсутствие более 1/3 продукции в банке/флаконе.
      2. Клиент в случае обнаружения в Товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом, по своему выбору вправе:
        • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
        • по требованию Продавца и за свой счет Клиент должен возвратить товар с недостатками.
      3. Для осуществления возврата необходимо:
        при курьерской доставке после получения Товара и подписания документов о его получении: Клиенту необходимо направить Продавцу в электронном виде на info@parfumermarket.ru заявление на возврат Товара (далее – Заявление) с обязательным указанием номера заказа, ФИО и контактные данные клиента, а также подробным описанием причины возврата и фото всех выявленных недостатков Товара
      4. В течение 10 дней с момента получения Заявления Продавец рассматривает Заявление и связывается с Клиентом для уточнения порядка возврата Товара или направляет Клиенту письмо об отказе в возврате Товара.
      5. При положительном рассмотрении Заявления Клиента о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств Клиенту необходимо вернуть сам Товар по юридическому адресу Продавца. Приложить к возвращаемому Товару оформленное Заявление на возврат (по форме Продавца).
      6. Денежные средства, оплаченные за Товар, и почтовые расходы (только в случае возврата Товара ненадлежащего качества), связанные с возвратом Товара, будут возвращены на Вас банковский расчетный счет в течение 10 дней с момента получения Продавцом возвращенного товара и Заявления на возврат. В случае не подтверждения брака, расходы на возврат Товара надлежащего качества несет Клиент и Продавцом не возмещаются.
    3. Возврат денежных средств.
      1. Денежные средства подлежат возврату следующими способами:
        • при оплате Заказа наличными денежными средствами, денежные средства могут быть возвращены либо на банковский счет, указанный Клиентом в заявлении на возврат денежных средств, либо почтовым переводом по адресу, указанному Клиентом в заявлении на возврат
        • при оплате Заказа с использованием банковской карты, денежные средства могут быть возвращены только на счет банковской карты, с использованием которой была произведены оплата